Le réaménagement des guichets d’accueil du site de Baudour touche à sa fin. Cette nouvelle organisation a été pensée pour améliorer l’expérience des patients, tout en rendant les parcours plus simples et plus fluides au sein de l’hôpital.
C𝐞 𝐪𝐮𝐢 𝐜𝐡𝐚𝐧𝐠𝐞 𝐜𝐨𝐧𝐜𝐫𝐞̀𝐭𝐞𝐦𝐞𝐧𝐭 :
- Les guichets de consultations (hors dentisterie) sont désormais centralisés dans l’ancienne zone des URGENCES
- Les guichets d’admissions sont regroupés dans le hall principal
- Les parcours patients sont simplifiés et mieux structurés, pour plus de clarté et d’efficacité
- Un nouveau guichet de rendez-vous en face à face est mis en place
- Les processus sont harmonisés afin de renforcer la qualité et la sécurité de la prise en charge
𝐈𝐧𝐟𝐨𝐫𝐦𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧𝐬 𝐩𝐫𝐚𝐭𝐢𝐪𝐮𝐞𝐬 :
- Entrée des patients : par l’arrière de l’hôpital (ancienne zone URGENCES), via le guichet central accessible de 7h30 à 17h30
- Sortie des patients : maintenue par le guichet orthopédie
- Guichet des admissions : accessible de 7h à 16h15
- Guichet 4D : accessible de 8h à 17h, jusqu’au 17 février inclus
Cette nouvelle organisation vise à fluidifier les parcours, à faciliter l’orientation des patients et à soutenir le travail quotidien de nos équipes.
Merci pour votre compréhension pendant cette phase de transition !