Dès aujourd’hui, des frais seront facturés en cas d’absence non justifiée à un rendez-vous médical sur tous nos sites hospitaliers et polycliniques. Objectif : favoriser la prise de responsabilité, libérer des créneaux pour d’autres patients, et garantir un meilleur accès aux soins pour tous.
Quels sont les frais appliqués en cas de rendez-vous manqué ?
➡️ 20€ seront facturés en cas d’absence sans annulation préalable.
➡️ 50€ pour certains actes techniques spécifiques (IRM, scintigraphie et densitométrie osseuse).
Pourquoi ces frais ?
Chaque jour, de nombreux rendez-vous ne sont pas honorés. Résultat :
- Des spécialistes qui perdent un temps précieux,
- Des créneaux qui auraient pu être proposés à d’autres patients,
- Des délais de consultation qui s’allongent inutilement.
Un imprévu ? Ça arrive à tout le monde ! Mais pensez à nous prévenir au plus vite, idéalement au moins 24h à l’avance :
- Par téléphone au 078/ 150 170,
- En ligne via My.EpiCURA.be.
En annulant à temps, vous faites un geste solidaire et responsable, qui profite à tous : aux autres patients, à nos équipes… et à votre portefeuille.