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Mes rendez-vous - Le jour de ma consultation

Quels documents dois-je apporter ?
  • Carte d’identité
  • Carte bancaire
  • Demande d’examen ou attestation de soins
  • Documents médicaux récents (résultats d’examens, analyse de sang, radiographies, etc.)
  • Liste actualisée de vos médicaments habituels (avec dosages et posologies) et de vos éventuelles allergies ou intolérances
  • Tout autre document utile
Où dois-je me présenter le jour de mon rendez-vous ?

Rendez-vous :

  • aux guichets physiques. Dans la mesure du possible, privilégiez les paiements par carte.
  • aux guichets électroniques, sur les sites d’Ath, Baudour, Hornu, et Frameries, vous pouvez désormais effectuer certaines démarches administratives via des guichets électroniques. Imprimez-y facilement et rapidement votre confirmation de rendez-vous, vos étiquettes pour des prélèvements/prises de sang ou encore votre attestation de soins. En quelques clics, vous imprimez les documents et réglez votre consultation uniquement par carte.
Comment trouver mon chemin dans l’hôpital ?

Pour simplifier vos déplacements à l’intérieur de l’hôpital, EpiCURA a équipé ses bâtiments du site d’Ath et d’Hornu d’une signalétique par routes. Désormais, chaque consultation, service, salle d’attente,… est identifié(e) par un numéro de route.

Pour trouver votre numéro de route

  • Consultez les écrans digitaux situés dans le hall d’entrée principal
  • Consultez les affiches situées à proximité des ascenseurs

Vous êtes patient(e) ?

  • Repérez le numéro qui vous a été communiqué au guichet.
  • Suivez ce numéro sur les panneaux directionnels suspendus.
  • Vous êtes arrivé(e) lorsque vous voyez le panneau indiquant la route (noir avec un lettrage gris).