Dernière mise à jour : 25/06/2020

Pour tout passage à l'hôpital, nous vous demandons de respecter en toutes circonstances les règles d'hygiène suivantes :

  • port du masque dès l'entrée à l'hôpital ;
  • distanciation sociale ;
  • désinfection des mains.
  • PRISE EN CHARGE URGENTE ? RENDEZ-VOUS À HORNU

EpiCURA ferme temporairement le PPCU (Urgences) de Baudour afin de concentrer l’activité des Urgences de son pôle borain sur le site d’Hornu et de regrouper les forces. Les patients qui nécessitent une prise en charge urgente sont désormais invités à se rendre à l’hôpital d’Hornu.

Le trajet des ambulances 112 reste quant à lui inchangé : le PPCU de Baudour n’accueille pas les patients 112, qui arrivent systématiquement à l’hôpital d’Hornu pour le pôle borain d’EpiCURA.

Les Urgences sont entièrement disponibles pour tous les patients qui le nécessitent. Le coronavirus ne doit pas empêcher les patients qui nécessitent une prise en charge urgente de se rendre à l'hôpital. Des circuits différents sont en place pour les patients "COVID-19 suspects" et "non COVID-19 suspects".

>>> Retrouvez notre communiqué de presse complet ici.

  • VISITES AUX PATIENTS HOSPITALISÉS

Depuis le 3 juin, les visites sont partiellement autorisées dans tous les services, excepté dans les unités COVID et sauf contre-indication médicale.

Consignes pour le visiteur :

  • 4 personnes différentes maximum par semaine (une par jour), identifiées par le patient ;
  • visite d’1h maximum, entre 17h et 19h ;
  • port du masque obligatoire dès l'entrée à l'hôpital ;
  • visite non autorisée si présence de symptômes ;
  • pratique de l’hygiène des mains et respect des gestes barrières obligatoires.

Consignes spécifiques pour la maternité et la pédiatrie :

  • visite permise pour la famille vivant sous le même toit ;
  • surveillance des enfants (doivent rester strictement en chambre) ;
  • port du masque obligatoire dès l'entrée à l'hôpital pour les personnes de plus de 12 ans ;
  • visite non autorisée si présence de symptômes ;
  • pratique de l’hygiène des mains et respect des gestes barrières obligatoires.
  • VOS RENDEZ-VOUS

Depuis le 18/05, les consultations ont repris progressivement, sous conditions strictes. Nous réagençons les plages horaires de nos prestataires pour respecter les consignes de sécurité, d'hygiène et de précautions. Cela implique d'annuler certains rendez-vous programmés avant le début de la crise.

En pratique...

  • Les personnes ayant des rendez-vous ou opérations non-urgent(e)s prévu(e)s entre le début de la crise et le 3/05 inclus ont reçu ou recevront un courrier comportant une date de report de rendez-vous.
  • Les personnes ayant des rendez-vous ou opérations non-urgent(e)s prévu(e)s entre le 4/05 et le 17/05 inclus doivent reprendre rendez-vous en appelant le 078/150 170.
  • Les personnes ayant un rendez-vous après le 17/05 recevront une annulation ou une confirmation de ce rendez-vous au plus tard la veille de ce dernier. Le dernier SMS reçu est le bon ! En effet, il peut arriver que vous receviez un SMS d'annulation et, plus tard, un SMS de confirmation de rendez-vous. Ceci se produit lorsque nous enregistrons un désistement. Les personnes ne disposant pas d'un GSM sont averties par téléphone ou par courrier. 

Si votre rendez-vous est maintenu, merci de respecter les consignes suivantes.

  • Si vous ne souhaitez pas maintenir votre rendez-vous, annulez-le en appelant le 078/150 170 afin de libérer la place pour un autre patient !
  • Remplissez le questionnaire via le lien confidentiel et personnel qui vous sera envoyé par SMS.
  • Présentez-vous SEUL(E) à l'hôpital, dans la mesure du possible, afin de respecter au maximum les consignes de confinement. À l'hôpital, respectez les règles de distanciation sociale.
  • Portez un masque dès l'entrée à l'hôpital.
  • Désinfectez-vous les mains correctement grâce au dispositif d'hygiène disponible dans le hall de l'hôpital.
  • Pour limiter le nombre de personnes présentent dans l'institution, merci de vous présentez maximum 15 minutes à l'avance aux guichets d'admission.
  • Lorsque vous quittez l'hôpital, jetez votre masque dans la poubelle ad hoc, si vous n'en n'avez plus besoin.

Votre rendez-vous est maintenu mais vous ne pouvez pas l'honorer ? Contactez-nous au 078/150 170, menu 2. Nous pourrons ainsi attribuer votre plage horaire à un autre patient !

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  • CONSULTATION EN VIDÉOCONFÉRENCE

Certains prestataires vous répondent désormais aussi par vidéoconférence ! Pour prendre un rendez-vous virtuel, appelez le 078/150 170. Nos équipes évalueront la possibilité d'une consultation en vidéoconférence en fonction de votre problématique.

Les disciplines disponibles en vidéoconférence :
  • algologie
  • cardiologie
  • chirurgie vasculaire
  • consultations sages-femmes (prénatal, postnatal, lactation, séance yoga)
  • médecine nucléaire
  • neurologie
  • nutrition pédiatrique
  • ophtalmologie
  • psychiatrie
  • psychologie (cliniques du poids et de la douleur)
  • radiothérapie
  • sexologie